Le service public va à la rencontre des usagers en camping-car

Pratique locale - 2017

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Le service public va à la rencontre des usagers en camping-car

account_balanceNom de la collectivité : Communauté de communes Thiérache-Sambre-et-Oise (Communauté de Communes)
workType de collectivité : Communauté de Communes
flagRégion : Hauts-de-France
location_cityDépartement : Aisne
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2017

Description

Difficile pour les habitants des territoires ruraux d’accéder aux services administratifs, qui les ont déserté. La communauté de communes Thiérache-Sambre-et-Oise (CCTSO, Aisne, 36 communes, 18 000 habitants) a créé un service public itinérant, qui leur évite de parcourir des dizaines de kilomètres pour la moindre démarche. Deux agents se déplacent en camping-car et s’installent sur chaque place de village, pour une demi-journée de permanence fixe, une fois par mois. Les agents répondent, sans rendez-vous, aux questions basiques ou orientent les usagers vers le bon interlocuteur et les aident à effectuer des démarches administratives.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Social et sanitaire

Forme d'innovation

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Gazette des Communes

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Le regroupement de 6 communes pour créer un Centre Intercommunal d’Action Sociale a permis de construire du lien social dans un territoire rural. Le foyer logement, outre ses nombreuses activités et animations, accueille un service d’aide à domicile et la restauration scolaire et s’est équipé d’un « taxi du lien social ». 

Val Fleuri-Lavoncourt 
Ccas/Cias 
Social et Sanitaire Intergénérationnel 
2005

REGROUPEMENT

Le regroupement de 6 communes pour créer un Centre Intercommunal d’Action Sociale a permis de construire du lien social dans un territoire rural. Le foyer logement, outre ses nombreuses activités et animations, accueille un service d’aide à domicile et la restauration scolaire et s’est équipé d’un « taxi du lien social ».

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Initiée en 2016, elle met en relation les saisonniers à la recherche d’un logement sur la commune avec les seniors disposant d’une chambre dans leur résidence principale. Cela permet aux uns de se loger à un prix raisonnable, aux autres d’obtenir un complément de revenus exonéré d’impôts et aux deux parties de développer du lien intergénérationnel. Les initiateurs du projet facilitent la mise en relation, effectuent les démarches administratives liées à la location et assurent le suivi de la relation pendant la saison. En 2016, 27 saisonniers ont été hébergés par des seniors. L’opération, reconduite en 2017, favorise l’emploi saisonnier et le maintien à domicile des seniors. 

CCAS d'Agde 
CCAS/CIAS 
Social et sanitaire Intergénérationnel 
2017

Opération « 1 saisonnier – 1 logement » en collaboration avec la Maison du Travail Saisonnier du Cap d’Agde

Initiée en 2016, elle met en relation les saisonniers à la recherche d’un logement sur la commune avec les seniors disposant d’une chambre dans leur résidence principale. Cela permet aux uns de se loger à un prix raisonnable, aux autres d’obtenir un complément de revenus exonéré d’impôts et aux deux parties de développer du lien intergénérationnel. Les initiateurs du projet facilitent la mise en relation, effectuent les démarches administratives liées à la location et assurent le suivi de la relation pendant la saison. En 2016, 27 saisonniers ont été hébergés par des seniors. L’opération, reconduite en 2017, favorise l’emploi saisonnier et le maintien à domicile des seniors.

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Echange équitable et solidaire : des pots de confiture con...

Le CCAS de la commune de Râches a lancé en 2011 l’opération « troc confiture ». Force de constater qu’un un bon nombre de fruits récoltées ne pouvaient pas être redistribués car, durant le transport, certains s’abimaient ou s’écrasaient. L’idée est venue de faire fabriquer des confitures par les bénéficiaires de l’aide alimentaire pour ensuite proposer à la population d’échanger ces pots de confiture contre des denrées non périssables. Cela permet également de valoriser les bénéficiaires de l’aide alimentaire.  

Râches 
Ccas/Cias 
Social et Sanitaire Personnes en situation de fragilité 
2011

Echange équitable et solidaire : des pots de confiture contre des denrées alimentaires non périssables

Le CCAS de la commune de Râches a lancé en 2011 l’opération « troc confiture ». Force de constater qu’un un bon nombre de fruits récoltées ne pouvaient pas être redistribués car, durant le transport, certains s’abimaient ou s’écrasaient. L’idée est venue de faire fabriquer des confitures par les bénéficiaires de l’aide alimentaire pour ensuite proposer à la population d’échanger ces pots de confiture contre des denrées non périssables. Cela permet également de valoriser les bénéficiaires de l’aide alimentaire.

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Vosges 
Conseil Départemental 
Social et sanitaire Personnes en situation de fragilité 
2018

Médiation numérique en milieu rural pour aider à préparer sa retraite

Une collaboration multi partenariale pour accompagner dans l’utilisation du numérique les publics « fragiles » et éloignés des relais existants et les aider à faire valoir leur droit à la retraite. Mise en place d’un accompagnement technique et physique par une médiation adaptée et personnalisée.

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