Alex, un guide en ligne pour mieux gérer les déchets

Pratique locale - 2019

Fiche n°2394 Partager cette fiche :

Alex, un guide en ligne pour mieux gérer les déchets

account_balanceNom de la collectivité : Bordeaux metropole (Métropole)
workType de collectivité : Métropole
flagRégion : Nouvelle Aquitaine
location_cityDépartement : Gironde
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2019

Description

Alex, c’est le chatbot conversationnel de Bordeaux métropole. Spécialisé dans les questions relatives à la gestion des déchets, au tri sélectif et aux collectes sur le territoire, il répond aux questions des usagers. Un outil expérimenté toute cette année et en constante amélioration.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Environnement et cadre de vie
Déchets

Forme d'innovation

Technologique / numérique
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ID Efficience territoriale

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Commune 
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En pleine période estivale, les habitants de Clermont-Ferrand ont eu la surprise de voir apparaître en ville des étiquettes tarifaires un peu particulières... La Métropole s'est en effet affichée avec une campagne de sensibilisation à la propreté décalée mais très marquante pour mieux prendre conscience du coût des opérations de nettoyage sur l’espace public. 

Clermont Auvergne Métropole 
Métropole 
Environnement et cadre de vie Propreté, hygiène et salubrité 

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Pour apporter une réponse aux nuisances sonores constatées dans l’un des secteurs de la ville de Chambéry, la collectivité a décidé de poser des balises sonores. Ce dispositif, qui s’inscrit dans une politique globale de tranquillité publique, fait ses preuves. Le fonctionnement des balises sonores en 4 étapes: - Etape 1: Les balises sonores enregistrent et contrôlent le niveau sonore - Etape 2: en cas de dépassement - un SMS envoté au gérant de l'établissement - Etape 3: après 10 minutes, si aucune baisse constatée - un 2e SMS envoyé au gérant de l'établissement - Etape 4: après 10 minutes, si aucune baisse constatée - alerte envoyée aux forces de l'ordre.  

Chambéry 
Commune 
Environnement et cadre de vie Prévention et sécurité 

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