Alex, un guide en ligne pour mieux gérer les déchets

Pratique locale - 2019

Fiche n°2394 Partager cette fiche :

Alex, un guide en ligne pour mieux gérer les déchets

account_balanceNom de la collectivité : Bordeaux metropole (Métropole)
workType de collectivité : Métropole
flagRégion : Nouvelle Aquitaine
location_cityDépartement : Gironde
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2019

Description

Alex, c’est le chatbot conversationnel de Bordeaux métropole. Spécialisé dans les questions relatives à la gestion des déchets, au tri sélectif et aux collectes sur le territoire, il répond aux questions des usagers. Un outil expérimenté toute cette année et en constante amélioration.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Environnement et cadre de vie
Déchets

Forme d'innovation

Technologique / numérique
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ID Efficience territoriale

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Bordeaux 
Commune 
Environnement et cadre de vie Propreté, hygiène et salubrité 
2009

PROPRETÉ (CRITÈRES DE)

La propreté relève d’un ressenti. Evaluation externe et auto évaluation ont été des choix réfléchis pour la mesurer sur la base de critères objectifs, avant de juger les résultats à l’aune des moyens engagés. Diagnostic, définition des enjeux, mise en place d’une méthodologie d’auto-évaluation, font partie intégrante de la démarche de performance de la Ville. Les agents se sont appropriés le référentiel interne d’évaluation pour adapter leur travail.

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Nantes Métropole 
Métropole 
Environnement et cadre de vie Ecologie 

TECHNOLOGIE NANTES MÉTROPOLE : UN BOUILLONNEMENT D'INNOVATIONS

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Mulhouse Alsace 
EPCI 
Environnement et cadre de vie Ecologie 
2011

PLAN CLIMAT

Le PC Entreprise décline les objectifs fixés par le PC Territorial (103 partenaires ont signé la charte d’engagement) approuvé à l’unanimité en 2007. C’est un ensemble de mesures incitatives et d’organisation pour que les 3100 agents participent à la réduction des émissions de GES liées aux activités de la collectivité ou modifient leurs habitudes dans la sphère privée. La mobilisation et la réduction de certaines dépenses (eau, papier, carburants,…) montrent que les messages passent et que les actions sont suivies.

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Fougères agglomération 
Association 
Environnement et cadre de vie Prévention et sécurité 

Le bus à vision intelligente veille à la sécurité de tous

5 yeux valent mieux que 2. Les chauffeurs des bus du Surf, le réseau de transports urbains de Fougères agglomération, sont désormais assistés dans leurs déplacements par un système de caméras anti-collision. Un dispositif inédit de protection des piétons et cyclistes, actuellement en phase de test. Comment ça marche? Le système repose sur 3 caméras : 2 caméras latérakes "assistées" d'une caméra fixée sur pare-brisen analysent, en vision intelligente, l'environnement du véhicule, y compris les angles morts. Lorsqu'un risque est détecté, une alerte se déclenche et avertit le conducteur.

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